Chers partenaires,
L'avenant n°2 à la convention nationale des pharmaciens a introduit une évolution des modalités de comptabilisation des téléconsultations en officine.
Bonne nouvelle ! Cette évolution n'a pas d'impact sur le forfait d'accompagnement (jusqu'à 750 € par an) de vos adhérents.
Ce qui change :
Depuis le 22 mai 2026, le code acte traceur TLM est désormais de 0,01 € au lieu de 1 €.
💡 Ce montant de 0,01 € ne correspond pas à la rémunération de vos adhérents. Il s'agit uniquement d'un code traceur permettant à l'Assurance Maladie de comptabiliser les téléconsultations réalisées afin de calculer leur forfait annuel.
Voici quelques conseils pour bien renseigner et facturer le code traceur :
Conseil n°1 : Bien renseigner le code traceur
Le code traceur doit être saisi avec les informations du médecin, et non celles de la pharmacie. Il faut donc renseigner :
- le nom / prénom du médecin
-
son numéro FINESS
-
son numéro RPPS
⚠️ Ne pas utiliser le code / identifiant FINESS de la pharmacie.
Conseil n°2 : Facturer le code traceur à la fin de la téléconsultation
Le code traceur doit être facturé en fin de téléconsultation, avec l’ordonnance, et pas avant.
L’ordre à respecter est donc :
1) Téléconsultation MEDADOM
2) Édition de l’ordonnance par le médecin
3) Facturation du code traceur à la fin de la téléconsultation, avec l’ordonnance
⚠️ Erreur fréquente identifiée
Certaines pharmacies passent le code traceur AVANT la téléconsultation.
Résultat : la CPAM ne le prend pas en compte → ROSP non payée.
Pour toute question, votre interlocuteur MEDADOM reste à votre disposition.
N’hésitez pas à nous contacter au 01 76 42 07 24 ou par mail :
pharmacie@medadom.com
L'équipe MEDADOM