Sur les quatre derniÚres semaines, le temps d'attente moyen pour une téléconsultation était de 22 minutes.
Nous avons le plaisir de vous partager trois vidĂ©os que nous avons rĂ©alisĂ©es pour accompagner vos adhĂ©rents dans la dĂ©couverte et lâusage de la tĂ©lĂ©consultation en pharmacie.
Ces vidĂ©os sont disponibles au tĂ©lĂ©chargement et peuvent ĂȘtre diffusĂ©es librement Ă vos adhĂ©rents via vos canaux habituels (site, newsletterâŠ).
Informer les patients dĂšs le premier contact.Nous recommandons Ă vos adhĂ©rents d'ajouter un message vocal indiquant que la tĂ©lĂ©consultation est disponible et simple dâaccĂšs dans leurs messages dâattente tĂ©lĂ©phonique et leur messagerie vocale
Nous leur recommandons Ă©galement de mettre Ă jour la fiche Google My Business de leur service de tĂ©lĂ©consultation en cas de modification des horaires pendant lâĂ©tĂ©
Cela garantit aux patients une information fiable et Ă jour.
MEDADOM, 139 Boulevard SĂ©bastopol, Paris, Ile de France 75002, France
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