En tant que gérants de magasins d'optique, vous devez sans cesse innover pour attirer et fidéliser votre clientèle. L'année 2025 constitue un tournant décisif, où la technologie, les attentes des clients et les nouveaux modèles de services redéfinissent les règles du jeu.
Parmi les solutions les plus prometteuses : la téléophtalmologie.
Dans cet article, on vous explique comment ce levier peut vous aider à vous distinguer de la concurrence tout en boostant votre croissance.
En 2025, vos clients recherchent des solutions rapides et accessibles pour leurs besoins de santé visuelle. La téléophtalmologie offre la possibilité de réaliser des examens ophtalmologiques directement en magasin, sans avoir besoin de déplacer le patient chez un spécialiste.
Vous voulez plus d'informations sur notre service de téléophtalmologie ? Demandez à être recontacté par notre équipe d'experts.
Exemple concret : Un client peut obtenir un diagnostic complet pour le renouvellement de ses lunettes ou lentilles directement dans votre magasin, grâce à une consultation à distance avec un ophtalmologue.
Ce service pratique augmente la satisfaction client tout en générant du trafic en magasin.
MEDADOM a déjà fait ses preuves en tant que leader des soins non programmés, avec plus de 5 millions de téléconsultations réalisées et plus de 4500 structures équipées.
Fort de plus de 5 ans d'expérience dans l'implantation de solutions de téléconsultation en pharmacie, MEDADOM transpose ce modèle aux magasins d'optique en offrant un système de téléconsultation et une équipe médicale composée d'ophtalmologues et d'orthoptistes, soutenue par l'expertise de Nidek.
Proposer la téléophtalmologie n’est pas seulement un service en plus dans votre magasin, c’est une marque d’innovation. En intégrant des technologies modernes, vous montrez à vos clients que vous êtes à la pointe de votre secteur.
S'équiper avec un acteur comme MEDADOM, c'est aussi choisir un partenaire reconnu dans le secteur de la tech et de l'innovation.
MEDADOM, c'est 4 années consécutives dans le prestigieux French Tech 120, qui récompense les start-up françaises les plus performantes.
Les données montrent que les magasins d’optique proposant la téléophtalmologie enregistrent une augmentation moyenne de 50 % des visites en magasin. Chaque client supplémentaire représente une opportunité de vente : lunettes, lentilles ou produits d’entretien.
Astuce : Communiquez sur cet atout via vos réseaux sociaux et dans votre magasin. Utilisez des témoignages clients ou des démonstrations pour mettre en avant la valeur ajoutée de ce service.
MEDADOM vous soutient dans la promotion de votre nouveau service de téléophtalmologie :
Avec des partenaires comme MEDADOM, vous bénéficiez d’un accompagnement complet pour l’installation et la gestion des équipements. Cela permet à votre équipe de se concentrer sur l’accueil et le conseil des clients.
Les consommateurs tendent à valoriser de plus en plus les entreprises locales qui proposent des solutions novatrices.
En devenant un acteur incontournable de la santé visuelle dans votre région, vous gagnez en notoriété.
La clé pour se démarquer de la concurrence en 2025, c’est investir dans des solutions qui répondent aux besoins réels des clients. La téléophtalmologie représente une opportunité exceptionnelle pour les gérants de magasins d’optique :
Adoptez cette stratégie dès aujourd’hui et faites de votre magasin un véritable leader de demain.
*Les patients n'ont pas accès à un ophtalmologue à tarif acceptable.