La ville d'Issoudun s'équipe pour la téléconsultation

-Ma fille se plaint de douleurs aux oreilles et mon médecin n'a pas de créneau disponible.
- As-tu pensé à la téléconsultation ? C'est simple et rapide ! Avec les bornes de consultation à distance équipées de dispositifs connectés, le diagnostic du médecin est plus précis.

Inauguration de la borne de téléconsultation médicale MEDADOM à Issoudun

L'accès aux soins se complexifie depuis quelques années dans les zones médicalement sous-denses particulièrement dans les zones rurales comme c'est le cas dans la commune d’Issoudun dans le centre de la France.

Par ailleurs, 3 médecins généralistes sur 4 déclarent ne pas répondre à la totalité des demandes de soins non programmés, c'est-à-dire une urgence ressentie ne nécessitant pas d'aller aux urgences (Drees, janvier 2020).

En proposant sa solution de téléconsultation aux mairies et collectivités territoriales, accessible avec une borne ou une cabine connectée, MEDADOM répond à une problématique de santé des territoires au cœur même des territoires. Ce sont plus de 900 dispositifs de téléconsultation qui sont aujourd'hui installés dans les pharmacies et mairies de France.

Pourquoi la ville d’Issoudun a-t-elle fait le choix d'installer une borne de téléconsultation MEDADOM ? On vous explique.

En savoir plus sur l'offre MEDADOM.

Issoudun, une commune dynamique

La ville d’Issoudun se situe dans l'Indre, en région Centre-Val de Loire. La municipalité de la commune de plus de 12 000 habitants met à disposition de ses administrés une offre de services, de lieux et d’événements culturels (médiathèque, cinéma, et récemment un musée) et s'engage dans différents secteurs faisant d'elle une ville dynamique et en mouvement, comme l'indique son site internet.

Cependant, l'accès à un médecin est compliqué dans un département où la densité médicale reste inférieure au reste de la France. En 2018, on comptait 216,8 médecins pour 100 000 habitants (461,3 pour les Alpes-Maritimes en comparaison). Dans le pays d’Issoudun et de Champagne Berrichonne, seuls 10 médecins sont en activité pour un total de 32 000 habitants. 

Pour anticiper les départs à la retraite de certains médecins non remplacés, la mairie a fait le choix d'une borne de téléconsultation MEDADOM qui permet d'obtenir un avis médical sans rendez-vous.

La cabine de téléconsultation MEDADOM pour répondre à des enjeux locaux de santé

On a été alertés depuis plusieurs années sur les départs en retraite qui allaient arriver prochainement et malgré le travail fait au centre de santé pour essayer de capter des médecins salariés, on s'est vite rendu compte une pénurie de médecins et que les habitants du territoire allaient se retrouver sans médecin traitant et donc par anticipation, on a essayé de trouver des solutions alternatives.
selon Fanny RIES, Chargée de mission au Pays d'Issoudun et de Champagne Berrichonne au micro de BIP TV

Une pathologie bénigne nécessitant une prise en charge rapide ?
Depuis février dernier, les habitants dont le médecin traitant n'est pas disponible ou qui n'a pas de rendez-vous dans un court délai peuvent se rendre directement au Lieu d'Information et de Prévention du Pays d'Issoudun (LIPPI)  pour effectuer une téléconsultation prise en charge à 100%. Ainsi, l'engorgement des urgences est limité sans renoncement aux soins.

Le LIPPI a ouvert ses portes en 2018 au sein de la Meli (Maison d'expression et des loisirs d'Issoudun) avec pour objectif de fournir conseils et informations en matière de santé, de prévention et de sécurité sanitaire. La borne de téléconsultation MEDADOM a été installée dans la salle de consultation où une permanence mensuelle du planning familial est organisée depuis 2019. 

Une coordinatrice du centre a été formée et désinfectera la borne entre chaque patient. D'autres collectivités ont également fait le choix d'un dispositif de téléconsultation MEDADOM.

Infos pratiques : comment faire ?

La borne est installée au Lieu d'Information et de Prévention du Pays d'Issoudun (LIPPI). Elle est accessible à l'adresse suivante :
Meli - rue de Tous les Diables 36100 ISSOUDUN
aux horaires d'ouverture :

• du lundi au vendredi (sauf le mercredi) de 10h à 12h et de 14h à 17h
• le mercredi de 9h à 12h
  
  

Muni de sa carte vitale et de son téléphone, le patient se présente au LIPPI. Il n'a pas besoin de rendez-vous. Après avoir répondu à quelques questions, il peut avoir accès à un médecin en téléconsultation. Le médecin l'orientera vers les services d'urgence s'il l'estime nécessaire. La plateforme développée par notre équipe tech en interne est très intuitive et simple d'utilisation. Une imprimante à disposition permet l'impression immédiate des documents éventuellement produits (ordonnance ou arrêt de travail).

Vous êtes une mairie, une maison de santé ou une collectivité territoriale et vous êtes intéressé par une solution de télémédecine complète et accessible ? Contactez-nous.

Une dizaine de bornes et cabine déjà installées au sein de collectivités territoriales

D'autres collectivités territoriales situées en zones rurales ou non, ont fait le choix d'une borne ou une cabine MEDADOM pour pallier le manque de médecins :

• C'est le cas de la commune de Pouligny-Saint-Pierre, située dans le même département qui a installé une borne de téléconsultation au sein de sa Maison de vie et bien-être.
• Un autre exemple : la ville de Cormeilles-en-Parisis, en région parisienne, compte seulement sur 10 médecins en exercice et deux vont partir en 2021. La commune a fait le choix d'une cabine installée dans le hall d'accueil de l’Hôtel de Ville.
  
  
  

Quels avantages pour la téléconsultation ?

90% des motifs de consultation en ville peuvent être pris en charge en consultation vidéo avec les objets connectés

Des avantages autant pour le patient que pour la collectivité de Cormeilles-en-Parisis :

• l'accès à un médecin formé à la téléconsultation et à l'écoute, disponible rapidement
• un accès médical pour les maux les plus courants : otites, rhume, gastro, infection urinaire, renouvellement d'ordonnance…
• des médecins salariés de Centres de Santé exerçant une activité mixte
• des dispositifs connectés qui précisent le diagnostic du médecin
• un compte-rendu, une ordonnance et un arrêt de travail générés si besoin (dans la limite de 3 jours)
• des agents formés à l'utilisation des objets connectés, au fonctionnement de la plateforme et sensibilisés au nettoyage de la cabine.
  
  
  
  

Une borne de télémédecine inaugurée

Cette borne doit permettre à chacun de pouvoir consulter rapidement un médecin : on sait qu'un diagnostic précoce est une condition essentielle à un bon suivi, déclarait André Laignel (La Nouvelle République.fr)

L’inauguration de la borne de téléconsultation a eu lieu le 19 février dernier en présence de Monsieur le Maire André Laignel, son adjointe Fanny Ries et du Dr Daniel Bouton, spécialiste Médecine physique et réadaptation au Centre Hospitalier de la Tour Blanche.