Tutoriels vidéo - les dispositifs MEDADOM
Bienvenue dans l'espace de formation MEDADOM !
Félicitations ! Vous avez récemment acquis une borne, une console ou une cabine de téléconsultation médicale dans votre officine ou votre structure. Vous pouvez donc désormais proposer un accès aux soins par vidéo consultation à des patients qui ont besoin de consulter un médecin rapidement.
Suivez le guide pour en apprendre plus sur l'utilisation de la borne, console ou de la cabine via notre tutoriel vidéo. Retrouvez également des mini vidéos thématiques pour des questions plus précises sur l'utilisation des objets connectés par exemple.
Dans cette formation, vous en apprendrez davantage sur le parcours patient ainsi que sur les questions qui reviendront fréquemment sur les différentes étapes de l'inscription et de l'anamnèse pré-téléconsultation.
Cette vidéo est (re)visionnable à tout moment si vous ou vos équipes en ressentez le besoin.
Le parcours patient en 5 minutes
- Comment créer un compte patient si celui-ci n'en possède pas ?
- Quelles sont les différentes étapes du parcours ?
- Le pharmacien peut-il partager son numéro de téléphone avec un patient qui ne peut pas se créer de compte ?
- Un patient peut-il effectuer une vidéo consultation avec un médecin pour l'un de ses proches ?
- Quels sont les documents récupérables (prescription, certificats, arrêts, courrier d'adressage etc.)
- La pharmacie reçoit-elle directement l'ordonnance suite à la téléconsultation ?
- Qui contacter en cas de souci technique avec la borne ou la cabine de téléconsultation ?
- Combien de temps cela prend t'il avant d'être mis en relation avec un médecin ?
- Comment se termine la consultation vidéo pour le patient ?
Toutes ces questions et bien plus encore dans la vidéo tutoriel ci-dessus.
Mini vidéos
En complément des vidéos de formation, n'hésitez pas à visionner notre dernier webinaire sur la fin du tiers payant intégral
