Consulter un psychologue gratuitement : dispositifs et conseils

Consulter un psychologue est une bonne idée si vous ressentez un mal-être ou que vous pensez souffrir d'un trouble psychologique. Pour autant, se repérer face à l'ensemble des spécialités qui existent en psychologie n'est parfois pas simple. 

Comment choisir un bon psychologue ? Est-il possible de suivre une thérapie gratuitement ? Nous répondons à vos questions dans cet article.

Pourquoi consulter un psychologue ?

Un psychologue est un professionnel de la santé mentale qui a suivi un cursus universitaire en psychologie avec au minimum cinq années d’études : une licence (trois ans) suivie d’un master (deux ans).

Il est essentiel de différencier le psychologue des autres praticiens comme le psychanalyste, le thérapeute ou le coach, ces derniers n’ayant pas nécessairement suivi la même formation.

Avant d’entamer une psychothérapie, n’hésitez pas à vous renseigner sur les spécialités du professionnel consulté et, si besoin, à vérifier son diplôme !

Contrairement au psychiatre, qui est en mesure de prescrire des traitements médicamenteux, le psychologue s’appuie sur des approches thérapeutiques qui permettent de mieux comprendre et gérer la souffrance psychique. 

Quels sont les signes qui indiquent qu’il est temps de consulter ?

Il est conseillé de consulter un psychologue dès que vous ressentez une souffrance persistante, ou que votre situation a des répercussions négatives sur votre vie familiale ou professionnelle :

• Trouble de l'humeur (dépression, bipolarité, etc.) ;
• Troubles anxieux (phobie sociale, etc.) ;
• Trouble de la personnalité (schizophrénie, etc.) ;
• Trouble de la mémoire, de l'attention ou de la concentration ;
• Trouble du comportement alimentaire ;
• Trouble du sommeil (insomnie, etc.) ;
• Addictions, etc.

Ces manifestations s’inscrivent dans un cadre plus large que les professionnels nomment psychopathologie, une discipline qui étudie l’ensemble des troubles psychiques et leurs impacts sur la vie des individus.

Avant de prendre rendez-vous, prenez un moment pour identifier ce que vous ressentez et ce que vous souhaitez améliorer.

Il peut être utile de vérifier la spécialité du psychologue que vous envisagez de consulter afin de vous assurer qu’il pourra répondre à vos besoins. 

En cas de doute, n’hésitez pas à lui poser directement la question !

Sachez que le psychologue vous offre un espace d’écoute neutre et bienveillant où vous pouvez vous exprimer librement sans crainte d’être jugé.

De plus, il est tenu au secret professionnel et respecte un code de déontologie qui garantit la confidentialité de vos échanges.

Quels sont les bienfaits d’un suivi psychologique ?

Un suivi psychothérapeutique offre des bénéfices scientifiquement reconnus pour la santé mentale.

Selon une enquête de l'institut BVA, 84 % des personnes qui ont suivi une psychothérapie estiment que celle-ci les a aidées. 60 % rapportent une aide significative. 

Une approche thérapeutique permet de traiter efficacement divers troubles psychiques, notamment les troubles anxieux et dépressifs, avec des effets comparables à ceux des traitements médicamenteux tout en offrant une meilleure prévention des rechutes.

Quels sont les dispositifs pour consulter un psychologue gratuitement ?

Plusieurs dispositifs en France permettent d'accéder à des consultations psychologiques gratuites ou remboursées, notamment pour les étudiants et les personnes souffrant de troubles psychiatriques : 

Le dispositif Mon Soutien Psy

Le dispositif Mon Soutien Psy permet aux personnes dès 3 ans de bénéficier de 12 séances annuelles avec un psychologue partenaire, remboursées à 60 % par l'Assurance Maladie et à 40 % par la complémentaire santé. 

Destiné aux troubles psychiques légers à modérés, il vise à faciliter l'accès aux soins en évitant un parcours trop complexe.

Rappelons que contrairement aux psychiatres, les psychologues de ce programme ne prescrivent pas de médicaments. 

Depuis 2025, il n'est plus obligatoire d'obtenir une prescription médicale préalable pour en bénéficier.

Les consultations gratuites en CMP (Centres Médico-Psychologiques)

Les Centres Médico-Psychologiques (CMP) et Centres Médico-Psycho-Pédagogiques (CMPP) sont des structures publiques qui offrent des consultations gratuites aux personnes qui souffrent de troubles psychiques :

• Les CMP prennent en charge les adultes.
• Les CMPP s’adressent aux enfants et adolescents jusqu’à 20 ans. 

Une équipe pluridisciplinaire avec des psychologues, des infirmiers et au moins une psychologue clinicienne y assurent l’accompagnement thérapeutique. 

Selon l’évaluation des besoins, il est possible de consulter un psychiatre au sein de ces structures, notamment en cas de nécessité d’un suivi médical ou d’un traitement. 

L’accès se fait généralement sur rendez-vous, avec des délais variables selon les régions.

Les psychologues en milieu universitaire (BAPU) pour les étudiants

Les Bureaux d'Aide Psychologique Universitaire (BAPU) sont des centres de consultation dédiés aux étudiants qui rencontrent des difficultés psychologiques. 

Les consultations sont entièrement prises en charge par la Sécurité sociale, sans avance de frais.

Les BAPU accueillent les étudiants jusqu'à 25 ans pour aborder diverses problématiques liées par exemple à la vie universitaire ou personnelle.

Les associations et structures d’aide psychologique gratuites

Plusieurs associations en France offrent un soutien psychologique gratuit aux personnes confrontées à diverses difficultés : 

• Les Psys du Cœur est une association de psychothérapeutes bénévoles qui propose un accompagnement thérapeutique à ceux qui n'y ont pas accès pour des raisons économiques, sociales ou culturelles.
• La Croix-Rouge française propose un service d'écoute et de soutien psychosocial accessible à tous via le numéro gratuit 0800 858 858.

Les consultations en ligne gratuites : options et limites

Les consultations en ligne gratuites facilitent l’accès aux soins pour les personnes qui souffrent de troubles du comportement ou de troubles mentaux. 

Certaines plateformes proposent des séances initiales sans frais, mais ces services sont souvent limités en nombre et en durée.

Si elles peuvent être efficaces pour des troubles légers à modérés, les cas plus complexes nécessitent un suivi en présentiel. 

MEDADOM vous recommande de toujours vérifier les qualifications des professionnels et le respect des normes de confidentialité avant d’y recourir.

Comment prendre rendez-vous avec un psychologue gratuitement ?

Accéder à un suivi psychologique sans frais est possible grâce à ces dispositifs.

Dans certains cas, une consultation avec un professionnel de santé peut être nécessaire pour évaluer l’orientation vers un suivi psychologique ou psychiatrique. 

Les démarches varient selon les structures mais permettent un accès élargi aux soins pour ceux qui en ont besoin.

Liste des étapes pour bénéficier du dispositif Mon Psy

Pour bénéficier du dispositif Mon Soutien Psy, qui offre jusqu'à 12 séances d'accompagnement psychologique remboursées, les étapes sont les suivantes :

Les séances sont facturées 50 €, remboursées à 60 % par l'Assurance Maladie et à 40 % par votre complémentaire santé.

Notez que certaines thérapies spécifiques, comme l'EMDR, peuvent ne pas être couvertes par ce dispositif.

Contacter un CMP : délais et modalités

Pour prendre rendez-vous dans un CMP, il est recommandé de contacter directement le centre de votre secteur soit par téléphone, soit en vous rendant sur place.

Les coordonnées des CMP sont disponibles auprès des mairies, des hôpitaux ou en ligne.

Les délais pour obtenir un premier rendez-vous peuvent varier en fonction de la région et de la disponibilité des professionnels.

Le délai médian pour une consultation avec un psychiatre en CMP est de 74 jours, et de 61 jours pour un psychologue. 

Cependant, ces délais peuvent être plus courts ou plus longs selon l'urgence de la demande. Il est donc conseillé de contacter le CMP le plus tôt possible pour initier les démarches !

Accéder à une aide psychologique via une association

De nombreuses associations en France proposent un accompagnement gratuit pour les personnes en difficulté psychique.

Elles permettent d’échanger avec un psychothérapeute qualifié et d’accéder à un soutien adapté à différentes problématiques (stress, anxiété, addictions, etc.). 

Certaines associations peuvent collaborer avec un centre de psychologie, d’autres offrent des services d’écoute et d’orientation.

Les modalités d’accès varient selon chaque structure : il est donc recommandé de les contacter directement via leur site web, email ou numéro de téléphone pour connaître les conditions d’accompagnement et les éventuels délais.

Quels sont les avantages et limites des consultations gratuites ?

L’accessibilité financière et la démocratisation de la santé mentale

L’accessibilité financière aux soins psychologiques gratuits est une action essentielle dans la démocratisation de la santé mentale. 

Des dispositifs comme Mon Soutien Psy permettent un suivi par un psychologue clinicien ou une psychologue clinicienne, avec jusqu'à 12 séances remboursées pour traiter divers troubles psychiques. 

Cependant, ces services ont des limites, notamment des délais d’attente et l’absence de spécialisation ou psychothérapies spécifiques.

Dans certains cas, il peut être nécessaire de trouver un psychiatre pour une prise en charge adaptée. 

Ces dispositifs restent néanmoins essentiels pour rendre les soins en psychiatrie plus accessibles !

Les délais d’attente : un frein pour un suivi rapide ?

Les consultations gratuites de suivi par un psychologue représentent une avancée majeure en termes de santé mentale mais les délais d’attente peuvent freiner l’accès à un suivi rapide. 

Dans les CMP, les premiers rendez-vous peuvent en effet prendre plusieurs semaines, voire plusieurs mois selon les régions.

Le dispositif Mon Soutien Psy a pour objectif de réduire cette attente, mais le nombre limité de praticiens conventionnés peut allonger les délais. 

Différences entre consultations gratuites et consultations privées

Les consultations gratuites offrent un accès sans frais aux soins psychologiques, mais les délais d’attente peuvent être longs comme mentionné précédemment.

À l’inverse, les praticiens en libéral permettent un suivi plus rapide et une plus grande diversité d’approches, comme la psychanalyse inspirée de Freud ou l’hypnose.

Le choix dépend des besoins du patient, de l’urgence et des ressources financières.

Quelles sont les alternatives en cas d’indisponibilité des dispositifs gratuits ?

Le soutien psychologique en entreprise 

Les entreprises mettent en place des dispositifs comme les Programmes d'Aide aux Employés (EAP) et des services proposés par les mutuelles pour offrir un soutien psychologique à leurs salariés. 

Ces programmes fournissent un accompagnement confidentiel pour aborder diverses problématiques, qu'elles soient professionnelles ou personnelles. 

L’approche utilisée dans ce cadre est principalement psychothérapeutique et vise à aider les employés à gérer le stress, les conflits ou d'autres difficultés.

Bien que l’approche psychanalytique soit moins courante dans les EAP, certaines interventions peuvent s'en inspirer pour explorer les dynamiques inconscientes qui affectent le bien-être au travail.

Les séances à tarif réduit chez certains psychologues

Certaines structures et psychologues en libéral proposent des séances à tarif réduit pour rendre la santé mentale plus accessible.

Cela peut concerner les étudiants, les demandeurs d'emploi ou les personnes aux revenus modestes. 

Des associations, des centres de psychologie et certains praticiens permettent également des tarifs ajustés ou des consultations à prix libre.

Il est recommandé de se renseigner directement auprès des psychologues ou des organismes concernés pour connaître les modalités et les critères d’éligibilité !

FAQ – Réponses aux questions fréquentes

Combien de séances gratuites puis-je obtenir ?

Le dispositif Mon Soutien Psy permet jusqu’à 12 séances gratuites par an. Les CMP et certaines associations offrent un suivi sans limite de durée, selon les besoins et la disponibilité des professionnels.

Dois-je avoir une ordonnance pour consulter un psychologue gratuitement ?

Depuis janvier 2025, une ordonnance n’est plus nécessaire pour accéder aux consultations remboursées via Mon Soutien Psy mais certains dispositifs publics, comme les CMP, peuvent nécessiter une évaluation préalable par un psychiatre ou un infirmier en santé mentale.

Quels sont les délais moyens pour obtenir un rendez-vous ?

Les délais varient selon la structure : en libéral, un rendez-vous peut être obtenu sous quelques jours. Dans les CMP, l’attente peut aller de quelques semaines à plusieurs mois en raison du manque de psychologues et d’infirmiers disponibles.

Sources :

• Ministère de la Santé - MonParcoursPsy : Le dispositif de remboursement des séances chez le psychologue
  

• Syndicat national des psychologues - Code de déontologie des psychologues

• Enseignement supérieur de recherche - FAQ : Profession réglementée de psychologue

• Syndicat national des psychologues - Le titre de psychologue 

• AMELI - Remboursement de séances chez le psychologue : dispositif Mon soutien psy 
  
  
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