Notre société est de plus en plus connectée, et les services liés à la télémédecine ou la téléconsultation sont des options plébiscitées par de nombreuses personnes qui ne veulent plus passer du temps dans les salles d’attente, les transports etc. La consultation psychologique est ainsi de plus en plus présente de manière virtuelle. Mais quels sont ses avantages et inconvénients par à rapport aux thérapies en face à face ?
Dans cet article, nous examinerons les aspects positifs et négatifs de la thérapie en ligne afin de mieux comprendre comment elle peut vous être bénéfique.
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Les services de thérapie et psychothérapie en ligne présentent plusieurs grands avantages, que nous listerons ci-dessous.
L'un des principaux avantages de la thérapie en ligne est son accessibilité. Grâce à Internet, les thérapies en ligne vous permettent de consulter des professionnels de la santé mentale tels que des psychologues ou des psychiatres, peu importe votre emplacement géographique.
Cela est particulièrement bénéfique si vous vivez dans des zones rurales ou éloignées des grandes villes, où l'accès à des thérapeutes qualifiés peut être limité. De plus, la thérapie en ligne vous est également pratique si vous avez des contraintes de temps ou de mobilité, car elle élimine les barrières physiques et les déplacements.
Pour certaines, et c’est peut être votre cas, le fait de consulter un thérapeute en personne peut être source d'embarras ou d'inconfort. La thérapie en ligne offre un environnement plus anonyme et confidentiel, ce qui peut vous aider à parler plus ouvertement de vos problèmes personnels.
Cela peut être particulièrement bénéfique si vous cherchez de l'aide pour des questions délicates telles que :
La thérapie en ligne peut vous offrir une plus grande flexibilité en termes de planification des séances. Cela peut notamment convenir aux personnes qui ont des horaires chargés ou des emploi du temps qui ne permettent pas de se déplacer en cabinet. La thérapie en ligne permet également de s’adapter aux contraintes de distance et de fuseaux horaires, ce qui peut être particulièrement avantageux si vous voyagez fréquemment ou si vous vivez à l'étranger.
Dans de nombreux cas, la thérapie en ligne peut être moins coûteuse que la thérapie traditionnelle en face-à-face. Sans les frais de déplacement et de location de bureau, les thérapeutes en ligne sont souvent en mesure de vous proposer des tarifs plus abordables. Cela rend la thérapie en ligne plus accessible pour un plus grand nombre de personnes, surtout celles qui n'ont pas les moyens financiers de payer des séances en personne.
De plus, les tarifs sont souvent annoncés sur le site internet / application des thérapeutes en ligne, ce qui permet une transparence des prix sans vous engager au préalable. De même, comparer plusieurs formules et tarifs est plus facile de manière virtuelle.
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Cependant, la thérapie en ligne présente aussi des inconvénients par rapport à la thérapie en face à face.
L’absence de rencontre physique avec le thérapeute est le principal inconvénient de la (psycho)thérapie en ligne. Pour certains, il est primordial d’avoir un contact en présentiel avec le psychologue et le psychiatre, pour faciliter l’alliance thérapeutique. La thérapie en ligne, même si elle permet de créer une alliance via d’autres modalités, ne permet pas les gestes classiques de mise en confiance telles que la poignée de main.
La thérapie en ligne dépend de la technologie, ce qui signifie qu'elle est sujette à des problèmes techniques (ex : coupures audio ou vidéo), ce qui peut causer des frustrations tant pour vous que pour le thérapeute. Afin de limiter cela, veillez à être attentif à différents points :
Bien que la confidentialité soit un des principes déontologiques et éthiques de la thérapie, qu’elle soit en ligne ou en présentiel, passer par des plateformes peut générer un stress. Sachez que les sites internet et applications sont obligés de garantir la confidentialité de vos données et mettre en place des protocoles de sécurité pour protéger vos informations.
En cas de doute, vous pouvez demander au thérapeute quelles sont les mesures prises pour s'assurer que les séances se déroulent dans un environnement privé et sécurisé.
Une grande partie de la communication humaine est non verbale, reposant sur des indices tels que :
Lors d'une thérapie en ligne, certains de ces signaux non verbaux peuvent être perdus ou mal interprétés en raison de la qualité vidéo ou de la distance physique. Cela peut rendre plus difficile pour le psychologue ou psychiatre de détecter certains éléments clés et d'adapter la thérapie en conséquence.
Sources :