L'équipe médicale MEDADOM mercredi 21 juillet 2021

Renouvellement d'ordonnance en téléconsultation : cas et conditions

Oups ! Vous vous rendez compte que vous ne disposez plus de votre médicament habituel et vous en avez besoin tout de suite ? Saviez-vous que lors d'une téléconsultation le renouvellement d'ordonnance est possible pour une partie des médicaments, sauf cas et indications spécifiques. Il doit toutefois rester ponctuel. 

Découvrir MEDADOM et consultez en ligne.

le renouvellement d'ordonnance lors d'une consultation en ligne

 

Renouvellement d'ordonnance en téléconsultation : quelles sont les conditions ?



Le renouvellement d'ordonnance par notre plateforme doit rester un évènement ponctuel, et exceptionnel afin de palier à un risque de rupture de traitement qui pourrait vous être avoir une conséquence sur votre santé. Il est possible pour les indications suivantes :

  • votre médecin traitant ou médecin spécialiste n'est pas disponible rapidement
  • vous avez besoin de votre traitement et vous n'en avez plus : l'absence de traitement peut alors avoir un impact sur votre santé
  • vous avez une ordonnance mais sa validité est dépassée ou le nombre de renouvellements maximum a été atteint

 

Le renouvellement d'ordonnance est encadré par les conditions suivantes : 

  • il vous faudra présenter l'ordonnance initiale originale
  • dans la limite d'un renouvellement de 1 mois
  • dans le cas d'une maladie chronique, le médecin va s'assurer de la stabilité de la pathologie et du bon suivi
  • la prescription se fait sous réserve des bonnes pratiques de prescription dispensées par la Haute Autorité de Santé et est issue des bonnes pratiques de prescription, ainsi qu'à l'appréciation du médecin
  • certains médicaments sont exclus : antalgiques de pallier 2, médicaments sous ordonnance exceptionnelle ou sécurisée (comme les stupéfiants par exemple)

Le médecin vous oriente vers un spécialiste ou vers les urgences si la situation le requiert.

Par ailleurs, si vous consultez en ligne via une borne ou une cabine de téléconsultation MEDADOM, les dispositifs connectés pourront évaluer des constantes par exemple.



Renouvellement d'ordonnance : pour quelles pathologies ?

 

Oubli, ordonnance périmée, délai d'attente relativement important pour obtenir une nouvelle ordonnance : il existe différentes raisons pour lesquelles vous pouvez vous retrouver sans votre médicament habituel : la consultation en ligne est possible pour renouveler votre ordonnance, pour les cas suivants (liste non exhaustive) :

Attention, tous les traitements sur ordonnance exceptionnelle ou sécurisée ou ceux nécessitant un suivi spécifique ne peuvent pas être renouvelés en téléconsultation. 

 


  • contraception, les douleurs de règles
  • renouvellement de soins infirmiers
  • renouvellement des séances de kinésithérapeute 
  • traitement d'appoint des urgences (exemple : stylo d'adrénaline) 

Rappelons que le renouvellement d'ordonnance se fait à l'appréciation de votre situation médicale par le médecin. 

 

Besoin d'un renouvellement d'ordonnance ? L'équipe de médecins partenaires MEDADOM est disponible en pharmacie via une borne ou cabine ou sur l'application mobile.