L'équipe de rédaction de MEDADOM lundi 4 juillet 2022

Cabine, console, App : les dispositifs de téléconsultation

Vous pensiez que la téléconsultation n'était possible que via votre smartphone ou un ordinateur avec une application ou une webApp. Vous serez peut-être surpris d'apprendre que vous pouvez consulter en ligne depuis d'autres dispositifs (console de téléconsultation, cabine, borne) depuis des structures telles que des pharmacies, des mairies ou encore des maisons non médicalisées ! Le plus de ces moyens innovants de consultation digitale ? Des dispositifs connectés pour préciser le diagnostic du médecin. 

On vous donne le détail dans cet article. 

Donnée : Près d'un Français sur 4 a déjà réalisé une téléconsultation avec un médecin (février 2022). Une pratique appréciée autant par les populations que par les médecins.

 

Découvrir les bornes, cabines et consoles MEDADOM.


borne, cabine, console de téléconsultation

Borne, cabine, App, console de téléconsultation : quelles différences ? 

 

La téléconsultation ou la consultation en vidéo, peut être programmée (avec un rendez-vous) ou non programmée (sans rendez-vous, pour un besoin médical immédiat). Elle peut relever de la médecine générale ou de la médecine spécialiste.

Chez MEDADOM, les mises en relation avec un médecin partenaire s'effectuent sans rendez-vous pour des consultations de médecine générale. 

 

Donnée : La consultation en ligne a été boostée par l'épidémie pour atteindre 19 millions de téléconsultations en 2020. 

 

 

La téléconsultation avec l'App ou un dispositif comme une console… quelles différences ? 

Que ça soit avec un médecin généraliste ou un médecin spécialiste, la téléconsultation se réalise généralement via une interface de mise en relation avec un téléphone, un ordinateur ou une tablette. Mais saviez-vous que des acteurs relativement nouveaux, à l'instar de MEDADOM ont développé des moyens encore plus innovants de consulter à distance ?

Chez MEDADOM, 3 dispositifs de téléconsultation sont proposés :

  • une cabine fermée avec une insonorisation
  • une borne de consultation vidéo
  • et plus récemment une console de téléconsultation qui a l'avantage d'occuper moins d'espace et qui facilement être posée sur une table 

    Localiser une borne à proximité


Les points communs et les différences entre les nouveaux dispositifs de téléconsultation

 

Les points communs des différents dispositifs

Les avantages de la borne, de la cabine et de la console de téléconsultation ? Des dispositifs médicaux, dont 3 sont connectés pour préciser le diagnostic du médecin.

  • un téléconsultation possible accessible sans rendez-vous
  • une mise en relation avec un médecin inscrit à l'Ordre de médecins et formé à l'usage de la plateforme
  • 6 dispositifs médicaux, dont 3 sont connectés pour appuyer le diagnostic du médecin


dispositifs connectés borne/cabine/console

  • une interface facile d'utilisation et ergonomique
  • un accompagnement si besoin par un professionnel de santé ou une personne formée 
  • une ordonnance digitale générée si besoin ainsi qu'un arrêt de travail de maximum 3 jours
  • un protocole de désinfection entre chaque passage 


Les différences entre borne, cabine et console


3 dispositifs esthétiquement différents, qui permettent d'être placés à différents endroits selon l'espace disponible
  • la borne de téléconsultation est un bloc avec pied, elle peut être disposée facilement dans n'importe quel espace
  • la console de téléconsultation, ressemble à un ordinateur, avec des dimensions plus petites que la borne et sans pied, ce qui permet de la disposer sur une simple table ou un surface lisse, elle est ainsi plus discrète  
  • la cabine de téléconsultation est plus imposante mais entièrement fermée avec une insonorisation majeure 

 

Où sont installés les dispositifs de téléconsultation de soins non programmés ?
 

Les acteurs de la santé des territoires s'engagent pour la santé des citoyens : 2000 structures ont déjà fait le choix d'un dispositif de téléconsultation (borne et cabine et bientôt la console) :
  • dans les pharmacies : MEDADOM est le premier partenaire de téléconsultation des officines
  • au sein de collectivités territoriales : plusieurs communes ont opté pour une borne ou une cabine 
  • dans certaines résidences seniors non médicalisées pour assurer l'accès rapide à un médecin 
  • d'autres structures s'équipent : certaines entreprises, des Universités… avec les dispositifs de téléconsultation, la santé devient accessible partout !


Les 2000 bornes et cabines de téléconsultation MEDADOM sont implantées sur tout le territoire métropolitain mais également en Outre-Mer.

Localiser une borne à proximité



Comment se déroule une téléconsultation avec un dispositif MEDADOM ?


Vous appréhendez la téléconsultation ? On vous explique comment ça se passe ici.

Que ça soit avec la console de téléconsultation, la borne ou la cabine, l'App ou la WebApp, MEDADOM utilise la même interface. Avec 3 étapes distinctes :

  • avant le mise en relation : le renseignement d'informations médicales (pathologies, traitements, et antécédents familiaux et médicaux, motifs de téléconsultation, etc.) et administratives (identité, numéro de sécurité sociale, etc.)
  • la téléconsultation : le médecin effectue un interrogatoire précis et peut vous demander  d'utiliser (si besoin) les dispositifs médicaux pour compléter son diagnostic comme par exemple l'otoscope dans le cas d'une otite.
  • à la fin de la consultation, le compte-rendu, l'ordonnance et l'arrêt de travail, s'ils sont produits, peuvent être imprimés directement. 

Vous serez orienté vers les urgences ou vers un spécialiste si besoin. 

 

 

3 avantages de téléconsultation de soins non programmés 


  • Il s'agit d'une solution complémentaire pour l'accès aux soins dans les territoires particulièrement dans les déserts médicaux qui concernent près de 12% de la population.
  • La téléconsultation des soins non programmés répond à un besoin médical immédiat qui ne relève pas de la médecine d'urgence, que ça soit via un dispositif comme la console de téléconsultation ou via l'App. Elle permet ainsi de lutter contre le renoncement aux soins dont 63% des Français ont déjà du faire ainsi qu'un l'engorgement des urgences.
  • Une grande partie des motifs rencontrés en médecine générale peuvent être traités en téléconsultation. 
    Retrouvez tous les motifs de téléconsultation ici.


Découvrez la console de téléconsultation !
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